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天猫DSR评分到底是什么?

发布日期:2021-06-23 23:07:56   浏览量 :146
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相信所有开过网店或者是正在开网店的朋友都知道,DSR评分对于店铺生意的影响是很直接的,天猫入驻的都是商家,同样是重视店铺的DSR评分。那么天猫DSR评分是什么呢?DSR评分又有哪些用呢?


1.什么是天猫DSR评分?

天猫DSR评分其实就是常见的大家网上购物确认收货后的服务质量评分,包括店铺的服务态度、发货速度、宝贝描述相符三部分,这三部分的评分直接影响最终的DSR评分。DSR评分的计算方法非常简单,就是根据店铺最近六个月内的该项店铺评分所获得的数据总和去除以给这一项店铺评分次数的总和,最终的结果便是DSR评分。



2.DSR评分的用处?

首先,DSR评分会直接影响搜索排名,DSR评分高,店铺排名就是靠前的,这样消费者就能够优先的看到自己的店铺,继而更大可能的购买自己店铺的商品。天猫平台的DSR评分是为了扶持那些服务质量优异的店铺更好的经营而设计的,因此店铺应该注重DSR评分。其次,DSR评分影响转化率,消费者购物都是很关注店铺评价的,评价好流量大,转化率高,若是店铺评价差流量低,转化率就低。然后,活动报名受限,要知道,天猫平台上面举办的各种活动都是要求店铺的评分在规定范围内的,否则没有报名参加活动的资格。最后,品牌信誉度,店铺的DSR评分高说明店铺信誉度好,品牌实力强,会更吸引消费者。


所以提升DSR评分是重中之重,DSR评分是一件需要长期去做的事。

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DSR
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